INFORMAZIONI GENERALI
Il carrello abbandonato è una funzionalità che ci permette di aiutarla a completare gli acquisti che aveva iniziato, ricordandole i prodotti lasciati nel carrello.
Cos’è il carrello abbandonato
Quando aggiunge prodotti al carrello ma non completa l’acquisto, si parla di carrello abbandonato. In questo caso, potremo inviarLe un’email di promemoria entro 24-48 ore dall’abbandono.
Contenuto del promemoria
L’email di promemoria contiene:
L’elenco dei prodotti lasciati nel carrello
Il link per completare l’acquisto
Eventuali offerte o promozioni applicabili
Base giuridica
Il trattamento dei dati per il carrello abbandonato è basato sul legittimo interesse del Titolare del Trattamento a facilitare la conclusione degli acquisti e a migliorare l’esperienza dell’utente.
Disattivazione dei promemoria
Può disattivare i promemoria per il carrello abbandonato in qualsiasi momento:
Cliccando sul link di cancellazione presente nell’email
Modificando le preferenze nel Suo account
Cookie di carrello
I cookie di carrello sono essenziali per questa funzionalità. Memorizzano i prodotti selezionati anche dopo che ha lasciato il Sito, permettendoci di riconoscere il carrello al Suo ritorno.
Durata dei cookie di carrello
I cookie di carrello hanno una durata di 30 giorni. Trascorso questo periodo, i prodotti vengono rimossi dal carrello.